Obsah manuálu
Studuj. Trénuj.
Realizuj.
Tento manuál je napsán pro postupné studium. Každá sekce má skripty, vysvětlení proč fungují, a cvičení pro trénink před první schůzkou.
📖 Jak pracovat s tímto manuálem
1. Přečti si celou sekci najednou — neskákej. 2. Nahlas si přečti skripty 3×, dokud nezní přirozeně. 3. Udělej cvičení (zelené boxy „Trénink") na vlastní firmě jako test. 4. Až po tréninku jdi do reálné konverzace. Vrať se k manuálu po každé schůzce a zapiš si, co fungovalo.
🎣
Sekce 01
Knihovna hooků — jak začít konverzaci
12 různých otevíracích vět
🎯Sekce 02
Kvalifikace — stojí to za schůzku?
4 klíčové otázky
📹Sekce 03
Schůzka — minutu po minutě
Jádro systému
🛡️Sekce 04
Námitky — přesná odpověď
10 nejčastějších
✅Sekce 05
Uzavření obchodu
Bez tlaku, bez úniku
🔄Sekce 06
Následná komunikace
80 % se uzavře tady
⚡Sekce 07
Rychlé kartičky
Pro okamžité použití
✓Sekce 08
Checklist před schůzkou
Tištěná příprava
Sekce 01
Knihovna hooků —
12 způsobů, jak začít
Hook je první věta, která rozhoduje, jestli konverzace pokračuje. Každý hook níže používá jiný psychologický princip. Vyber podle typu klienta a situace.
🔍 Pozorování
Hook „Všimla jsem si"
„Dobrý den [JMÉNO], všimla jsem si, že [KONKRÉTNÍ POZOROVÁNÍ — např. poslední příspěvek na Instagramu je starý 3 týdny]. Pracuji s firmou, která pomáhá podnikům jako vašemu udržet pravidelný profesionální obsah bez vlastní práce. Můžu vám krátce povědět, o co jde?"
Princip: Personalizace. Mozek ignoruje obecné zprávy, ale reaguje na konkrétní detail o sobě.
🤝 Doporučení
Hook „Doporučení"
„Dobrý den [JMÉNO], jsem Monika. [JMÉNO KONTAKTU] mi řekl/a, že byste mohli hledat způsob, jak zlepšit svou digitální přítomnost. Spolupracuji s KREALO — pomáháme firmám s obsahem, webem a AI nástroji. Máte 15 minut na krátký hovor tento týden?"
Princip: Sociální důkaz. Důvěra se přenáší ze známé osoby na vás okamžitě.
🇪🇺 EU dotace
Hook „Dotace, o kterých nevíte"
„Dobrý den [JMÉNO], víte, že firmy ve vašem oboru mohou získat až 82% dotaci od EU na školení v AI? Pracuji s firmou, která tato školení zajišťuje a pomáhá s vyřízením dotace. Chcete vědět, jak by to mohlo vypadat pro vaši firmu?"
Princip: Vzácná informace = vysoká hodnota. Skoro nikdo o tom ví — to vzbuzuje okamžitou zvědavost.
📉 Ztráta
Hook „Konkurence"
„Dobrý den [JMÉNO], procházela jsem firmy ve vašem oboru v okolí a všimla jsem si, že [KONKURENT] má velmi aktivní sociální sítě a vy zatím ne. To může znamenat, že hosté/klienti je najdou dřív než vás. Můžu vám ukázat, jak to rychle změnit?"
Princip: Aversia ke ztrátě (Kahneman). Strach ze ztráty je 2× silnější motivátor než touha po zisku.
❓ Otázka
Hook „Přímá otázka"
„Dobrý den [JMÉNO], rychlá otázka — kdo se momentálně stará o sociální sítě a online přítomnost vaší firmy? Pokud je to interní řešení nebo nic, mám něco, co by vás mohlo zajímat — 15 minut?"
Princip: Otázka aktivuje odpověď. Je těžké otázku ignorovat, i nevědomky na ni mozek hledá odpověď.
🎁 Hodnota napřed
Hook „Bezplatná analýza"
„Dobrý den [JMÉNO], podívala jsem se na váš Google profil a všimla jsem si pár věcí, které by mohly přivést více hostů/klientů — zcela zdarma vám to popíšu, žádný závazek. Máte 10 minut?"
Princip: Reciprocita (Cialdini). Když dáte něco hodnotného zdarma, vzniká pocit dluhu, který motivuje k odpovědi.
🏨 Specifický — hotely
Hook „Pro hotely"
„Dobrý den [JMÉNO], pracuji s firmou, která pomáhá hotelům jako je váš s AI chatbotem na recepci — odpovídá hostům 24/7, přijímá rezervace i v noci. A navíc — fotky a videa hotelu, které skutečně přitahují rezervace. Můžu vám ukázat příklad?"
Princip: Specifičnost oboru. Hotel poznáte za 2 sekundy, že rozumíte jejich byznysu — ne generický pitch.
👞 Specifický — výroba
Hook „Pro výrobce"
„Dobrý den [JMÉNO], pomáháme výrobním firmám jako je vaše s profesionálními fotkami produktů pro e-shop a katalog, a také se základním systémem skladu, abyste vždy věděli, co máte na skladě. Mohu vám krátce ukázat, jak to vypadá v praxi?"
Princip: Konkrétní bolest oboru. Výrobce okamžitě pozná, že mluvíte o jejich realitě.
📊 Statistika
Hook „Číslo, které zaujme"
„Dobrý den [JMÉNO], víte, že firmy s pravidelným video obsahem mají v průměru 6× vyšší zapamatovatelnost značky? Pomáháme firmám jako vaše vytvářet tento obsah profesionálně a bez vlastní práce — chcete vidět, jak by to vypadalo pro vás?"
Princip: Autorita čísel. Konkrétní statistika dává hooku váhu a kredibilitu.
🔄 Reaktivace
Hook „Po tichu"
„Dobrý den [JMÉNO], dlouho jsme se neslyšeli — chtěla jsem se ozvat, protože jsme nedávno dokončili projekt pro firmu z podobného oboru a výsledky byly opravdu dobré [KONKRÉTNÍ VÝSLEDEK]. Stále platí, že by vás to mohlo zajímat?"
Princip: Nová záminka s hodnotou — ne tlak „rozhodli jste se?", ale nový důvod k rozhovoru.
🎓 Edukace
Hook „Naučím vás"
„Dobrý den [JMÉNO], pořádáme krátké workshopy o AI pro firmy — jak ušetřit hodiny týdně pomocí ChatGPT a dalších nástrojů, navíc financovatelné z EU fondů. Měl/a by váš tým zájem o ukázku zdarma?"
Princip: Pozice experta. Nenabízíte prodej, nabízíte znalosti — to snižuje obranu klienta.
🌍 Mezinárodní
Hook „Globální + lokální"
„Dobrý den [JMÉNO], spolupracujeme s mezinárodním studiem (Bolívie + ČR), které kombinuje profesionální produkci s nejnovějšími AI nástroji — za zlomek ceny velkých agentur v Praze. Chcete vidět, co to konkrétně znamená pro vaši firmu?"
Princip: Jedinečnost. Mezinárodní + AI + cena = kombinace, kterou nikdo jiný v ČR nenabízí.
📝 Trénink — sekce 01
- Vyber 3 hooky, které sedí na hotely (Hook „Pro hotely", „EU dotace", „Statistika").
- Vyber 3 hooky pro výrobní firmu obuvi (Hook „Pro výrobce", „Bezplatná analýza", „Konkurence").
- Přepiš každý hook s konkrétním jménem reálné firmy, kterou znáš — nahlas si ho přečti 3×.
- Pošli jeden hook jako test jedné firmě tento týden. Zapiš si reakci.
Sekce 02
Kvalifikace —
Stojí to za schůzku?
Ne každá odpověď je reálná příležitost. Tyto 4 otázky řeknou za 5 minut, jestli má smysl pokračovat na schůzku.
?
4 kvalifikační otázky
▾
Otázka 1 — Bolest
„Co je momentálně vaše největší výzva, pokud jde o přilákání nových klientů/hostů nebo růst firmy?"
Bez jasné bolesti nebude koupě. Bolest je palivo prodeje.
Otázka 2 — Rozpočet (nepřímo)
„Spolupracujete momentálně s nějakou agenturou nebo freelancerem na marketingu?"
Pokud už za něco platí, mají rozpočet. Pokud řeknou „děláme to interně", ukážete náklad příležitosti.
Otázka 3 — Naléhavost
„Je něco konkrétního, co potřebujete brzy vyřešit — otevření, sezóna, nová kolekce, obnova webu?"
Naléhavost zrychluje rozhodnutí 3×.
Otázka 4 — Rozhodovatel
„Rozhodujete o tomto vy, nebo je třeba zahrnout někoho dalšího do rozhovoru?"
Bez rozhodovatele na schůzce se neuzavře nic. Pokud to není on/ona, požádejte o zahrnutí rozhodovatele.
📝 Trénink — sekce 02
Napiš si tyto 4 otázky na kartičku (papír nebo telefon). Před každou schůzkou si je přečti. Po 5 schůzkách už je budeš znát automaticky.
Sekce 03
Schůzka —
minutu po minutě
Schůzka trvá 30–45 minut. Každý blok má svůj cíl. Nepřeskakuj žádný — pořadí je důležité.
01
Otevření — první 3 minuty
0 — 3 min
▾
Jak začít
„Než vám povím, co dělám, rádi bychom lépe pochopili [FIRMU]. Jak dlouho podnikáte? Co byste řekli, že je vaše největší výzva pro růst?"
Nepředstavujte KREALO hned. Nejdřív poslouchejte. Dělejte si viditelné poznámky — ukazuje to respekt.
Princip: Reciprocita + Rapport
Uznání jejich úspěchu aktivuje reciprocitu. Otevřená otázka je donutí mluvit — a kdo mluví víc na začátku, ztrácí kontrolu nad rozhovorem.
02
Zrcadlo — odraz bolesti
3 — 8 min
▾
Technika zrcadla — FBI
„Pokud jsem to dobře pochopila, říkáte, že [ZOPAKOVAT JEJICH PŘESNÁ SLOVA]. Je to tak?"
Použijte přesně jejich slova, ne svá vlastní. Mozek reaguje důvěrou, když slyší svůj vlastní jazyk zpět.
Otázka, která změní vše
„Kolik nových hostů/klientů byste potřebovali měsíčně, abyste řekli, že letošní rok byl jiný?"
Tato otázka je nasměruje na úspěch. Dává vám číslo pro výpočet ROI služby.
Princip: Technika FBI — Chris Voss
Opakování posledních slov partnera vytváří okamžitou důvěru a nutí ho mluvit dál. Více informací = více síly při návrhu řešení.
03
Ukázka — ukázat, ne vysvětlovat
8 — 22 min
▾
Přechod
„S tím, co jste mi řekli, vám ukážu přesně, jak by to vypadalo pro [FIRMU], kdybychom spolupracovali."
Co ukázat na obrazovce
1. Otevřete Manuál Služeb KREALO na sekci, která odpovídá jejich bolesti. 2. Ukažte 2–3 příklady podobné práce. 3. Otevřete Motor Kombinací a vyberte v reálu služby, které potřebují — ať vidí cenu, jak se tvoří.
Kotvící věty během ukázky
„Dokážete si představit toto na Instagramu [FIRMY]?"
„Toto vaše konkurence ještě nedělá."
„S tímto každý host/klient vidí profesionální obsah."
„Toto vaše konkurence ještě nedělá."
„S tímto každý host/klient vidí profesionální obsah."
Necháme je si představit výsledek dřív, než ukážeme cenu. Emoce vždy přichází před logikou.
Princip: Vizualizace + FOMO
Když si někdo představí, že něco má, mozek to už považuje za „své". Ztratit to bolí víc, než to nikdy nemít. To je aversia ke ztrátě podle Kahnemana — nejsilnější motivátor koupě.
04
Cena — jak ji prezentovat bez šoku
22 — 32 min
▾
Před cenou — rámec hodnoty
„Než přejdeme k číslům — kdyby vám toto přineslo [X] nových klientů/hostů měsíčně, kolik by to pro vás znamenalo? [počkat na odpověď] Přesně. To, co vám ukážu, stojí zlomek toho."
Prezentace 3 variant — drahá první
„Máme tři možnosti spolupráce. Kompletní balíček, který zahrnuje vše, je [VYŠŠÍ CENA]... Nejčastěji volený balíček pro firmy jako vaše je tento, za [STŘEDNÍ CENA]... A pokud chcete začít s vyzkoušením, máme tuto možnost za [VSTUPNÍ CENA]."
Drahá cena první vytváří kotvu. Střední cena pak působí rozumně.
Princip: Goldilocks efekt + Kotvení ceny
70 % lidí si vybere střední variantu ze tří. Navrhněte střední balíček tak, aby byl pro vás nejziskovější. Drahý dělá střední logickým, levný dělá střední aspirativním.
05
Uzavření — bez tlaku, bez úniku
32 — 45 min
▾
Alternativní uzavření — nikdy ano/ne
„Začneme se vstupním balíčkem tento týden, nebo rovnou se středním balíčkem?"
Nikdy se neptejte „Berete to?" — to umožňuje „ne". Ptejte se vždy mezi dvěma „ano".
Pokud stále váhají — noha ve dveřích
„Co kdybychom začali s jednou fotosession příští týden? Bez smlouvy zatím — uvidíte výsledek a rozhodneme se společně. Vyhovuje vám úterý nebo čtvrtek?"
Jedna session za 5 000 Kč otevírá dveře k retaineru za 18 000 Kč/měs.
Pokud řeknou „promyslíme to"
„Samozřejmě. Co konkrétně potřebujete promyslet — cenu, časování, nebo nějakou nejasnost ohledně toho, jak to funguje? Pomůže mi to vědět, abych to mohla vyřešit hned."
Tato otázka převede vágní „promyslíme" (obvykle = ne) na konkrétní námitku, kterou lze vyřešit.
Princip: Noha ve dveřích — Freedman & Fraser
Jakmile řeknou ano k malé věci (jedna fotosession), mozek potřebuje být konzistentní s tímto rozhodnutím. Další ano je mnohem snazší.
📝 Trénink — sekce 03
- Nahlas si přečti všech 5 bloků v pořadí — 1×.
- Vyber jednu reálnou firmu (hotel nebo výrobce) a napiš si konkrétní verzi každého skriptu s jejich jménem.
- Zkus celou schůzku nahlas sama — od otevření až po uzavření, jako kdybys mluvila s klientem. Měř si čas.
- Po prvním reálném Zoomu si zapiš, co bylo přirozené a co potřebuje úpravu.
Sekce 04
10 nejčastějších
námitek
Naučte se tyto odpovědi nazpaměť. V 90 % schůzek uslyšíte některou z nich. Pokud je máte v sobě, neporazí vás.
1-5
Námitky ceny a rozpočtu
▾
Nejčastější
„Je to drahé / nemáme na to rozpočet"
„Chápu. Spočítejme to: kdyby vám to přineslo 2 nové klienty měsíčně, kolik by to znamenalo v příjmech? [počkat] Tato služba stojí [X]. Má smysl tato investice?" Pokud stále váhají: „Co je drahé — měsíční cena, nebo cena toho, nemít digitální přítomnost?"
Časté
„Teď není vhodná doba / počkáme do dalšího měsíce"
„Co se změní příští měsíc? Pokud problém existuje dnes, každý měsíc čekání je měsíc bez nových klientů. Můžeme začít s něčím menším tento týden, zatímco si organizujete rozpočet."
Časté
„Proč je to dražší než freelancer?"
„Freelancer dělá jednu věc. KREALO dělá profesionální foto, video, web, AI a obsah z jednoho místa. Freelancer, který by toto vše zvládl, by stál trojnásobek — a neměl by vybavení a AI nástroje, které máme."
Časté
„Máme zaměstnance, který to dělá"
„Perfektní pro denní obsah. KREALO je pro materiály, které reprezentují firmu — web, LinkedIn, firemní video. Je to jiná úroveň kvality."
Časté
„Dokázali byste to udělat levněji?"
„Mohu upravit rozsah, aby to odpovídalo vašemu rozpočtu. Kolik máte měsíčně k dispozici?" [počkat na číslo] „S tím můžeme udělat [možnosti za tu cenu]. Se kterou začneme?"
6-10
Námitky důvěry a časování
▾
Velmi časté
„Promyslíme to / probereme to interně"
„Samozřejmě. Co konkrétně potřebujete promyslet — cenu, jak by to fungovalo s vaším týmem, nebo nějakou nejasnost o výsledcích? Pomůže mi to vědět, abych to mohla vyřešit hned."
Časté
„Máte příklady klientů ze stejného oboru v ČR?"
„Na český trh se zrovna zaměřujeme — proto jsou ceny teď tak výhodné. Co vám ale můžu ukázat, jsou podobné případy z Bolívie a výsledky, které jsme dosáhli. Podíváme se na ně?" [otevřít portfolio]
Časté
„Jak víme, že to bude fungovat?"
„To je správná otázka. Proto navrhujeme začít s něčím menším — jednou session nebo vstupním balíčkem — abyste viděli výsledek před větším závazkem. Bez rizika z vaší strany."
Časté u velkých firem
„Potřebujeme schválení od centrály / vedení"
„Rozumím — co potřebujete pro interní prezentaci? Mohu připravit jednostránkové shrnutí s cenou, očekávaným přínosem a zahrnutými službami. Do kdy to potřebujete?"
Časté v ČR
„Jak to funguje, když jste z Bolívie?"
„Produkce probíhá z Cochabamby — Sony 4K, dron, kompletní studio. Sessiony koordinujeme při cestách do ČR — každá návštěva zahrnuje více firem. Veškerý digitální obsah je 100% vzdálený a bez rozdílu v kvalitě."
📝 Trénink — sekce 04
Vytiskni si těchto 10 námitek na kartičky. Jednou denně si vezmi 2 kartičky a nahlas si přečti otázku i odpověď. Po týdnu to budeš mít v sobě bez přemýšlení.
Sekce 05
Techniky uzavření
Tři způsoby, jak zakončit konverzaci a posunout ji k podpisu — bez nátlaku, ale i bez nechání otevřených dveří k „ne".
A
Alternativní uzavření
▾
„Začneme se vstupním balíčkem, nebo rovnou se středním?"
„Chcete fotosession v úterý nebo ve čtvrtek?"
„Preferujete měsíční nebo roční fakturaci?"
„Chcete fotosession v úterý nebo ve čtvrtek?"
„Preferujete měsíční nebo roční fakturaci?"
Vždy dvě možnosti, obě vedou k „ano". Nikdy otázka, na kterou lze odpovědět „ne".
B
Noha ve dveřích (malý první krok)
▾
„Co kdybychom začali jednou fotosession / jedním workshopem bez závazku? Uvidíte výsledek a pak se rozhodneme společně o dalším kroku."
Ideální pro nerozhodné klienty. Malý krok dnes = velký krok zítra.
C
EU dotace jako uzavírací argument
▾
„Pro AI školení můžeme požádat o dotaci z EU, která pokryje až 82 % nákladů. Pomůžeme vám s vyřízením žádosti — vy platíte jen zbytek. Chcete, abychom to pro vás začali řešit tento týden?"
Toto je nejsilnější uzavírací argument pro český trh — sníží reálnou cenu téměř na nulu.
Sekce 06
Následná komunikace —
80 % se uzavře tady
Většina obchodů se neuzavře na schůzce. Uzavírá se v následných zprávách. Toto je přesný systém na příštích 14 dní.
D1
Stejný den — do 2 hodin po schůzce
▾
„Dobrý den [JMÉNO], děkuji za čas dnes. Bylo velmi zajímavé dozvědět se o [KONKRÉTNÍ TÉMA Z KONVERZACE]. Jak jsem říkala, připravím nabídku se službami, o kterých jsme mluvili — budete ji mít zítra. Mezitím — preferujete balíček [A] nebo [B]?"
Reference na konkrétní téma + očekávání + alternativní otázka.
D2
Den 2 — Zaslání nabídky
▾
„Dobrý den [JMÉNO], jak jsem slíbila — zde je nabídka pro [FIRMU]. [LINK NA MOTOR KOMBINACÍ] Připravila jsem dvě varianty podle toho, o čem jsme mluvili. Máte nějaké otázky k některé ze služeb?"
Dodržte slíbený termín. Přesnost v nabídce je první signál, jaký budete dodavatel.
D5
Den 5 — Bez odpovědi
▾
„Dobrý den [JMÉNO], jen jsem se chtěla zeptat, jestli jste měli možnost se podívat na nabídku 😊 Pokud vznikla nějaká otázka nebo chcete něco upravit, ráda to projdeme. A pokud teď není ten správný čas, to je také v pořádku — dejte mi vědět, až bude vhodná chvíle."
Tón bez nátlaku. Dává snadnou možnost ústupu — paradoxně to zvyšuje odpovědi.
D14
Den 14 — Reaktivace s novou hodnotou
▾
„Dobrý den [JMÉNO], chtěla jsem se ozvat, protože jsme nedávno dokončili projekt pro firmu z podobného oboru a výsledky byly velmi dobré [KONKRÉTNÍ VÝSLEDEK]. Stále platí, že byste se chtěli podívat na to, o čem jsme mluvili?"
Nereaktivujte s „rozhodli jste se?" — to je tlak. Reaktivujte s novou hodnotou — výsledkem, novinkou, novou službou.
📝 Trénink — sekce 06
Nastav si připomínky v telefonu pro D1, D2, D5, D14 po každé schůzce. Konzistence v následné komunikaci je to, co odlišuje úspěšné prodejce — ne talent, ale systém.
Sekce 07
Rychlé kartičky
pro okamžité použití
Ulož si tyto do telefonu. Jsou to přesné zprávy pro nejčastější situace — zkopíruj, uprav jméno a odešli.
💬 První zpráva
Studený kontakt
„Dobrý den [JMÉNO], všimla jsem si [konkrétní pozorování]. Pracujeme s firmami jako vaše na [přínos]. Můžu krátce povědět víc?"
Personalizace + přínos + snadná otázka
🤝 Doporučení
Někdo vás představil
„Dobrý den [JMÉNO], jsem Monika — [KONTAKT] mi řekl/a, že byste mohli hledat zlepšení digitální přítomnosti. 15 minut na hovor tento týden?"
Jméno doporučitele otevírá dveře
📩 Po schůzce
Bezprostředně po Zoomu
„Děkuji za čas dnes. Zítra vám pošlu nabídku. Preferujete balíček A nebo B?"
Okamžité alternativní uzavření
💰 „Drahé"
Námitka ceny
„Chápu. Kdyby vám to přineslo 2 nové klienty měsíčně, kolik by to bylo v příjmech? Služba stojí méně než to. Má to smysl?"
ROI rámec — cena se stává investicí
🤔 „Promyslíme"
Když váhají s uzavřením
„Samozřejmě. Co konkrétně potřebujete promyslet — cenu, časování nebo jak by to fungovalo? Pomůže mi to to hned vyřešit."
Vágní pochybnost → konkrétní řešitelná námitka
🔄 Bez odpovědi
Po 5 dnech ticha
„Jen se chci zeptat, jestli jste měli čas se podívat 😊 Pokud teď není vhodná doba, to je v pořádku — dejte mi vědět, až bude."
Bez nátlaku — paradoxně zvyšuje odpovědi
🇪🇺 EU dotace
Pro AI školení
„Pro toto školení můžeme žádat o dotaci EU až 82 %. Pomůžeme s žádostí — vy platíte jen zbytek. Začneme to řešit tento týden?"
Snižuje reálnou cenu téměř na nulu
🎁 Vstupní krok
Pro nerozhodné klienty
„Co kdybychom začali jednou fotosession příští týden? Bez závazku — uvidíte výsledek a rozhodneme se společně. Úterý nebo čtvrtek?"
Noha ve dveřích — malý krok otevírá velký
🏢 Velká firma
Potřebují interní schválení
„Rozumím — co potřebujete pro interní prezentaci? Připravím jednostránkové shrnutí s cenou a přínosem. Do kdy to potřebujete?"
Překážka se stává dalším krokem vpřed
🌍 ČR vs Bolívie
Otázka na vzdálenost
„Produkce je z Cochabamby — Sony 4K, dron, studio. Sessiony se koordinují při cestách do ČR. Digitální obsah je 100% vzdálený, bez rozdílu v kvalitě."
Eliminuje námitku vzdálenosti jasně
Sekce 08
Checklist
před schůzkou
Vytiskni si tuto stránku. Před každou schůzkou si projdi všechny body — Tauro styl: připravenost = jistota.
Prozkoumala jsem jejich Instagram/Facebook/web — vím, kdy byl poslední příspěvek a jak vypadá jejich obsah.
Vím, kdo je rozhodovatel — buď je na schůzce, nebo vím, jak ho zapojit.
Mám otevřený Manuál Služeb KREALO — vím, kterou sekci ukážu podle jejich oboru (hotel/výroba/jiné).
Mám otevřený Motor Kombinací — připravený pro výběr služeb v reálném čase.
Mám 2–3 příklady portfolia připravené k zobrazení — relevantní pro jejich obor.
Znám 3 ceny — vstupní, střední, prémiový balíček pro jejich situaci.
Pokud je relevantní AI školení — připravila jsem argument EU dotace.
Mám připravený malý první krok (fotosession, workshop) pro případ nerozhodnosti.
Po schůzce: nastavím připomínky D1, D2, D5, D14 v telefonu.
Pro stálé připomenutí
5 zlatých pravidel
Moniky v ČR
Vytiskni a polož na stůl. Po 10 schůzkách budou instinktem.
1
Vždy prozkoumej před kontaktem. Instagram, web, Google profil. Jeden konkrétní detail zvyšuje šanci odpovědi 5×.
2
Poslouchej víc, než mluvíš. Prvních 8 minut schůzky klade otázky a poslouchá Monika, ne klient. Kdo víc poslouchá, víc prodává.
3
Ukazuj na obrazovce, nepopisuj slovy. Otevři Motor Kombinací. Ať vidí cenu, jak se tvoří v reálu. Vizuál vždy překoná slova.
4
EU dotace je tvůj nejsilnější argument. Žádná jiná agentura v ČR to takto nekombinuje. Použij to při každém AI školení.
5
Nikdy neodcházej bez závazku. I malého — fotosession, prezentace do pátku, hovor příští týden. Bez závazku není prodej.